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Para quem quer viajar e não tem tempo ou paciência para resolver todos os aspectos de sua viagem, a solução é conseguir um pacote de viagem. Num pacote turístico, a operadora já procurou, avaliou e escolheu o transporte, os traslados, o hotel e até mesmo os passeios, guias, atividades esportivas e culturais, se for o caso. Como todos esses pontos foram negociados pela empresa, os preços geralmente ficam mais em conta do que se você fosse fechar cada aspecto, separadamente, com cada fornecedor. Isso pode ser ainda mais verdadeiro em datas muito concorridas – pacotes de carnaval ou de reveillon podem permitir preços melhores, e garantir vagas.
Os pacotes de viagem são montados pelas operadoras de turismo e vendidos diretamente por elas ou por agências de turismo. Essas grandes operadoras são as responsáveis por programar as várias viagens oferecidas, sejam em pacotes aéreos, excursões rodoviárias ou cruzeiros marítimos. São elas que fazem as reservas e efetuam o pagamento dos meios de transporte, acomodações, guias, ingressos e outros itens necessários para que o pacote planejado aconteça de fato.
As agencias são revendedoras desses pacotes. Além de repassarem o pacote de viagem previamente montado por uma operadora, as agências são fundamentais para auxiliar o turista em relação a vistos, contratação de seguros e outros aspectos importantes para uma viagem segura, tranqüila e sem empecilhos.
Os pacotes turísticos oferecidos atualmente diferem anos-luz das famosas “excursões” de antigamente. Nada de passeios sem graça e que só garantiam ao turista o famoso “estive em…”. O viajante de hoje pode escolher um pacote adequado ao seus desejos, seus interesses, seu estilo de vida e também o seu bolso. Pacotes turísticos contemplam viagens de aventura, ecológicas, esportivas, místicas ou religiosas. Turistas interessados em comer bem, ou aprender uma língua, ou visitar museus – todos vão encontrar um pacote do seu jeito. E, é claro, existem inúmeras opções para quem quer apenas uns dias de “dolce far niente”, fazendo (quase) nada, em família, com amigos ou a dois – existem pacotes na medida para cada caso.
Como para todo produto ou serviço que você adquire, é bom ficar atento ao contratar um pacote turístico. As operadoras e as agências são co-responsáveis, legalmente, por entregar aquilo que prometeram. Mas, a dor de cabeça de ter suas expectativas frustradas… não há ressarcimento que dê jeito. Por isso, informe-se antes de contratar o serviço. Muitas agências e operadoras são idôneas e de excelente reputação, com anos de consumidores satisfeitos e clientes fieis. Outras, infelizmente, nem tanto.
Converse com amigos que fizeram viagens parecidas com as que você pensa em fazer. Consulte o Procon de sua cidade e veja se existem reclamações de turistas arrependidos. Analise as opções oferecidas e pese os pros e contras de cada uma. E faça sua parte: verifique o que está sendo oferecido e em que condições. Leia as letras miúdas, sempre: elas podem conter cláusulas, condições e regras que você não estava esperando. O Procon tem inclusive uma “ficha de viagem” que pode ser útil para você anotar todos os detalhes. Lembre-se de pedir que todos os aspectos de seu pacote de viagem sejam fornecidos por escrito pela agência/operadora.
Para descobrir dicas incríveis e informações úteis sobre pacotes de viagens e pacotes turísticos em geral, consulte regularmente nossa página. Ela é atualizada com as notícias mais recentes e orientações seguras para uma viagem feliz.
